Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – PrimeWealthix

Stand: 2025

PrimeWealthix, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Business ID: CHE-916.023.339
Telefon: +41761236774

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über persönliche Investmentdienstleistungen, die zwischen Ihnen (im Folgenden „Kunde“) und PrimeWealthix (im Folgenden „Anbieter“) abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt Investmentberatungen, Portfolioverwaltung und sonstige damit verbundene Finanzdienstleistungen im Bereich der persönlichen Vermögensverwaltung.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das unterschriebene Angebot des Anbieters erhält und ein standardisiertes Bestätigungsschreiben vom Anbieter vorliegt.

4. Preise und Zahlung

• Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar oder prozentualen Vermögensverwaltungsgebühren.
• Zahlung gemäß Zahlungsplan, fällig innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung.

5. Rückerstattungen

5.1. Allgemeines
Sollte eine Dienstleistung ganz oder teilweise nicht wie vereinbart erbracht werden, hat der Kunde das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen.

5.2. Voraussetzungen

• Schriftliche Mängelrüge innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung.
• Klare Darlegung der beanstandeten Leistung.

6. Erweiterter Rückerstattungsblock

6.1. Umfang
Rückerstattungen werden gewährt für nicht erbrachte, fehlerhafte oder verspätet erbrachte Leistungen, die nachweislich nicht den vereinbarten Qualitätsanforderungen entsprechen.

6.2. Verfahren

• Einreichung der schriftlichen Beschwerde per E-Mail an support@primewealthix.com oder über unser Kontaktformular.
• Prüfung innerhalb von 10 Werktagen.
• Erstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Genehmigung auf das ursprünglich belastete Konto.

7. Haftung

Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß geltendem Datenschutzrecht verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.